Obchodné podmienky
Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva, na základe ktorej je realizovaný predaj tovaru predávajúcim kupujúcemu vzniká na základe potvrdenia objednávky, v momente prevzatia objednaného tovaru kupujúcim.
Objednávky realizované cez túto internetovú predajňu sa považujú za záväzné. Zákazník podaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s reklamačným poriadkom a s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho po jeho prevzatí a úplnom zaplatení.
Uzavretie zmluvy o predaji prostredníctvom internetového portálu medzi zákazníkom a spoločnosťou BABYLAND nastane po predchádzajúcom odoslaní objednávky zo strany zákazníka. Odoslanie objednávky zo strany zákazníka predstavuje návrh na uzavretie zmluvy, ktorý následne potvrdíme. Zmluva je vždy uzavretá až v okamihu potvrdenia objednávky zákazníka.
Platobné podmienky
Tovar zasielame výhradne na dobierku, úhrada sa realizuje pri preberaní tovaru kuriérskej službe.
Všetky ceny v našom cenníku sú zmluvné a konečné a radi by sme Vás upozornili, že akcie a ceny v kamennom obchode sa nemusia zhodovať s akciami a cenani v našom e-shope.
Náklady na dodanie tovaru - 3,90 € pri platbe dobierkou a 2,90 € pri platbe vopred na účet, v prípade objednávky vo vyššej sume ako 60 € náklady na dopravu neúčtujeme.
Prevádzkovateľ obchodu je plátca DPH.
Dodacie podmienky
Tovar je zasielaný kuriérskou službou na dobierku, v čo možno najkratšom čase - podľa dostupnosti tovaru. O termíne dodania Vás budeme informovať telefonicky, alebo mailom.
Reklamačné podmienky
Pred prebratím zásielky od kuriéra je zákazník povinný zistiť, či zásielka nie je zjavne poškodená. V prípade poškodenia zásielky je zákazník povinný spísať zápis o poškodení s kuriérskou službou a následne skontrolovať obsah zásielky a zistiť, či tovar vo vnútri zásielky nie je poškodený dopravou. O takomto poškodení je zákazník povinný okamžite informovať dopravcu aj predávajúceho, aby predávajúci mohol túto situáciu následne riešiť s kuriérskou službou. Za poškodenie tovaru vzniknutého jeho dopravou nesie zodpovednosť dopravca.
Záručná doba na poskytovaný tovar je 24 mesiacov a začína plynúť dňom prevzatia tovaru zákazníkom. V prípade, že je tovar ponúkaný v nižšej cene (v akcii) a vykazuje závadu, predávajúci nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena a záručná doba sa na túto závadu nevzťahuje.
Reklamačný poriadok sa riadi ustanoveniami Občianskeho zákonníka, Obchodného zákonníka a Zákona o ochrane spotrebiteľa v oblasti reklamácie tovaru.
V prípade reklamácie tovaru, prosím, postupujte nasledovne:
Zákazník si môže uplatniť reklamáciu u predávajúceho (viď spôsob komunikácie na konci podmienok) a to bez zbytočného odkladu. K posúdeniu reklamácie je zákazník povinný doručiť chybný
výrobok (po dohode len chybnú časť) na adresu predávajúce spolu s dokladom o kúpe (dodací list, faktúra), záručným listom a s popisom reklamácie.
Popis reklamácie musí obsahovať tieto náležitosti:
- názov reklamovaného tovaru
- dátum kúpy
- dôvod reklamácie
Predávajúci následne poskytne zákazníkovi písomné potvrdenie o vytknutí vady zákazníkom. Predávajúci v potvrdení o vytknutí vady uvedie lehotu,
v ktorej vadu v súlade s § 507 ods. 1 občianskeho zákonníka odstráni. Lehota oznámená podľa predchádzajúcej vety nesmie byť dlhšia ako 30 dní odo dňa vytknutia vady,
ak dlhšia lehota nie je odôvodnená objektívnym dôvodom, ktorý predávajúci nemôže ovplyvniť.
Záruka sa vzťahuje len na výrobné chyby. Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené bežným opotrebovaním, nesprávnym používaním výrobku, preťažovaním a nesprávnou manipuláciu a skladovaním. Opotrebovanie charakteristické pre daný materiál alebo použitie sa nepovažuje za vadu. V prípade zistenia výrobnej chyby bude táto bezplatne, včas a riadne odstránená opravou, výmenou alebo vrátená peňažná čiastka. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena poštovného a balného.
Predávajúci je povinný doručiť zákazníkovi produkt bez vád. Ak má predaný produkt vadu, môže zákazník:
a) požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo môže požadovať odstúpenie od zmluvy, ak predávajúci produkt neopraví ani nevymení, ak oprava ani výmena nie sú možné, ak má produkt rovnakú vadu
aj po oprave alebo výmene produktu, ak je vada takej závažnej povahy, že odôvodňuje okamžitú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpenie od zmluvy, alebo ak predávajúci vyhlási
alebo je z okolností zrejmé, že vadu neodstráni v primeranej lehote alebo bez spôsobenia závažných ťažkostí. Zľava z kúpnej ceny musí byť primeraná rozdielu hodnoty
produktu a hodnoty, ktorú by produkt mal, ak by bol bez vád. Zákazník nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, že nie je chyba produktu významná.
b) požadovať odstránenie vady výmenou veci alebo opravou veci. Predávajúci môže odmietnuť odstránenie vady spôsobom požadovaným zákazníkom, ak oprava ani výmena nie sú možné
alebo ak by si vyžadovali neprimerané náklady s ohľadom na všetky okolnosti.
Zákazník si nemôže zvoliť spôsob odstránenia vady, ktorý nie je možný alebo ktorý by v porovnaní s druhým spôsobom odstránenia vady spôsobil predávajúcemu neprimerané náklady
s ohľadom na všetky okolnosti, najmä na hodnotu, ktorú by mala vec bez vady, na závažnosť vady a na skutočnosť, či by druhý spôsob odstránenia vady spôsobil predajcovi značné ťažkosti.
Predávajúci opraví alebo vymení produkt v primeranej lehote po tom, čo kupujúci vytkol vadu, bezplatne, na vlastné náklady a bez spôsobenia závažných ťažkostí kupujúcemu s ohľadom na povahu veci a účel, na ktorý kupujúci vec požadoval. Primeranou lehotou sa rozumie najkratší čas, ktorý predávajúci potrebuje na posúdenie vady a na opravu alebo výmenu produktu s prihliadnutím na povahu produktu a povahu a závažnosť vady. V obvyklých prípadoch predávajúci posúdi vadu a informuje zákazníka o výsledku reklamácie do 30 dní od prijatia reklamácie.
Predávajúci dodá opravený rodukt alebo náhradný produkt zákazníkovi na vlastné náklady rovnakým alebo obdobným spôsobom, akým mu zákazník dodal vadný produkt, ak sa strany nedohodnú
inak. Ak zákazník neprevezme produkt v lehote šiestich mesiacov odo dňa, kedy ho mal prevziať, môže predávajúci produkt predať.
Predávajúci zodpovedá za vady, ktorú má produkt v čase jeho dodania a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od dodania produktu zákazníkovi. Zákazník môže uplatňovať práva zo zodpovednosti
za vady len ak vytkol vadu do dvoch mesiacov od zistenia vady, najneskôr do uplynutia dvoch rokov od prevzatia produktu.
Názov a adresa orgánu dozoru, alebo dohľadu
Názov a adresa ogánu dozoru, alebo dohľadu, ktorému činnosť prevádzkovateľa obchodu podlieha:
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32,
P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 02/ 58272 172-3; 02/58272 104
Vrátenie tovaru
Kupujúci má v súlade so zákonom právo bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy a vrátiť tovar do 14 dní odo dňa
prevzatia tovaru.
V takom prípade, prosím, kontaktujte predávajúceho 02/43293911 - predajňa a vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy (podľa nižšie priloženého vzoru pre zjednodušenie postupu,
aj keď to nie je povinné).
Tovar musí byť:
-nepoužitý (bez manipulácie skladaním a z hygienických dôvodov v pôvodnom nepoškodenom obale)
-nepoškodený
-kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.)
Tovar treba zaslať na adresu prevádzkovateľa, nie však ako zásielku na dobierku. Zásielky vrátené ako dobierka nepreberáme. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok
pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar poukážeme prevodom na Váš účet najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci nie je povinný
vrátiť spotrebiteľovi platby za tovar pred tým, ako mu je tovar doručený (vrátený). Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť
alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. Pri odstúpení od zmluvy znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu
spotrebiteľ (kupujúci).
Spotrebiteľ nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade, že sa jedná o predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa,
tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa. Taktiež spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy pri vykonaní naliehavých opráv alebo údržby,
o ktoré spotrebiteľ výslovne požiadal predávajúceho. Rovnako spotrebiteľ nie je oprávnený vrátiť už použitý tovar bez ohľadu na krátkosť času použitia.
VZOROVÝ FORMULÁR NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
-Komu: BABYLAND, spol. s r.o., Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava 02/43293911
Podmienky darčekových poukážok BABYLAND
Platnosť darčekovej poukážky je uvedená priamo na darčekovej poukážke a nemožno ju uplatniť po termíne platnosti.
Táto darčeková poukážka platí iba v predajni a v e-shope BABYLAND na Slovensku. Tu môže obdarovaný kód poukážky uplatniť telefonicky alebo v internetovom obchode rovnako ako hotovosť. Darčekovú poukážku je možné uplatniť iba raz a to v plnej výške – čiastočné odpočty nie sú možné. Taktiež nie je možné vymeniť darčekovú poukážku za hotovosť, alebo z nej vydávať. Ak je hodnota kupovaného tovaru vyššia ako je hodnota darčekovej poukážky, treba rozdiel doplatiť.
Pokiaľ si želáte, darčekovú poukážku môžeme zaslať priamo na adresu obdarovaného. V tom prípade nám, prosím, do správy od zákazníka zadajte PRE KOHO meno a adresu obdarovaného aj s tel. číslom pre kuriéra a OD KOHO darček dostanú.
Na uplatnenie poukážky v internetovom obchode stačí zadať v kolónke Zľavová poukážka číslo darčekovej poukážky a do Správy od zákazníka uviesť meno, na koho je darčeková poukážka vystavená, hodnotu poukážky a poukážka bude následne odpočítaná pri potvrdení objednávky z našej strany.
Pre prípadnú reklamáciu si zachovajte doklad o zaplatení.
S darčekovou poukážkou zaobchádzajte ako s ceninou, uplatnenie nárokov je možné len pri predložení darčekovej poukážky.
Falšovanie a pozmeňovanie BABYLAND darčekovej poukážky je zakázané a môže byť trestné.
Tieto podmienky stanovujú bližšie pravidlá nákupu a uplatnenia darčekových poukážok spoločnosti BABYLAND spol. s r.o. (ako Vydavateľa)
Nižšie uvedené termíny použité v týchto Podmienkach majú nasledujúci význam:
Kupujúci môže kúpiť Darčekovú papierovú poukážku v predajni spoločnosti BABYLAND, alebo si ju môže objednať prostredníctvom webu spoločnosti www.babyland.sk
Objednávku Darčekových poukážok je možné zaslať aj prostredníctvom emailovej adresy: odbyt@babyland.sk
Objednávka prostredníctvom emailovej adresy alebo internetovej stránky je záväzná objednávka. O jej potvrdení, ďalšom postupe, prípadne možnosti prevzatia objednaných Darčekových poukážok informuje Vydavateľ Kupujúceho prostredníctvom zadaného emailu.
Platbu za Darčekové poukážky je možné uskutočniť:
Vydavateľ sa zaväzuje odovzdať Kupujúcemu po úhrade platby objednané Darčekové poukážky.
Darčekové papierové poukážky je možné uplatniť ihneď po ich prevzatí.
Darčekové elektronické poukážky je možné uplatniť (sú aktivované) ihneď po potvrdení ich prevzatia.
Držiteľ uplatní Darčekovú poukážku predložením pracovníkovi pokladne na Predajnom mieste.
Pri nákupe Tovaru s uplatnením Darčekovej poukážky musí Držiteľ nakúpiť Tovar v hodnote, ktorá je rovná alebo vyššia ako nominálna hodnota Darčekovej poukážky. Hodnota Darčekovej poukážky bude pri platbe na pokladni, po jej predložení pracovníkovi pokladne, odpočítaná z celkovej ceny nákupu.
Darčekové poukážky nie je možné vymeniť za hotovosť.
Platnosť Darčekových poukážok je uvedená priamo na poukážke a nie je možné ju predĺžiť. Po uplynutí doby platnosti Darčekovej poukážky nemá Držiteľ/Kupujúci právo na vrátenie kúpnej ceny Darčekovej poukážky, ani iné finančné nároky.
Darčeková poukážka nemôže byť v prípade straty alebo poškodenia nahradená alebo vymenená. Za poškodenie zodpovedá Držiteľ/Kupujúci.
Vydavateľ má právo odmietnuť akúkoľvek Darčekovú poukážku, ktorá je poškodená, upravená, skopírovaná alebo iným spôsobom upravená.
Akékoľvek reklamácie súvisiace s Darčekovými poukážkami, s výnimkou reklamácie samotného tovaru zakúpeného s uplatnením Darčekovej poukážky, bude Vydavateľ riešiť priamo na predajni spoločnosti BABYLAND - v súlade s Reklamačným poriadkom Vydavateľa, ak tieto Podmienky neustanovujú inak.
V prípade reklamácie tovaru zakúpeného s uplatnením Darčekovej poukážky, ktorú nebude možné vybaviť výmenou tovaru, vydá Vydavateľ zákazníkovi Darčekovú poukážku vhodnote ceny reklamovaného tovaru ku dňu nákupu alebo vrátením peňazí.
upujúci zaplatením a prevzatím Darčekovej poukážky a Držiteľ ich uplatnením prehlasujú, že sa oboznámili s týmito Podmienkami a zaväzujú sa ich dodržiavať.
Na práva a povinnosti, týmito Podmienkami neupravenými, sa vzťahujú príslušné ustanovenia právnych predpisov platných na území Slovenskej republiky.
Všetky spory vyplývajúce z nákupu a uplatnenia Darčekových poukážok, pokiaľ strany nedosiahnu zmierlivého riešenia sporu, bude riešiť všeobecný súd príslušný podľa sídla Vydavateľa v Slovenskej republike.
Vydavateľ je oprávnený kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť. Nové znenie Podmienok zverejní na stránke www.babyland.sk. Na už zadané objednávky sa vzťahujú Podmienky platné v dobe objednania. Nové Podmienky sú účinné dňom ich zverejnenia na www.babyland.sk, ak nie je stanovený neskorší dátum.
Informácie o spracúvaní osobných údajov
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa a zodpovednej osoby
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť BABYLAND spol. s r.o., so sídlom Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, IČO 35 710 721, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro., Vložka číslo 14021/B (ďalej len „spoločnosť BABYLAND“), ktorá spracúva osobné údaje za podmienok uvedených nižšie. Spoločnosť BABYLAND vymenovala za svojho zodpovedného zástupcu Ing. Igora Knězeka, e-mailová adresa babyland@babyland.sk, telefónne číslo 02/4329 2911 alebo 02/4342 7646.
2. Spracúvanie osobných údajov na jednotlivé účely:
Spoločnosť BABYLAND spracúva (i) na účely nákupu tovaru prostredníctvom e-shopu a dodania tovaru nasledovné osobné údaje zákazníka: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, údaje o zakúpenom tovare a údaje súvisiace s platbou za tovar (číslo účtu, uhradená suma, dátum pripísania úhrady na účet spoločnosti BABYLAND), (ii) na účely vybavovania reklamácií okrem údajov uvedených v bode (i) aj údaje o reklamovanom tovare a údaje uvedené zákazníkom pri uplatnení reklamácii, (iii) na účely riešenia poistných udalostí okrem údajov uvedených v bode (i) aj údaje o poistenom tovare a údaje uvedené zákazníkom pri oznámení poistnej udalosti.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je (i) v prípade nákupu tovaru prostredníctvom e-shopu, dodania tovaru zákazníkovi a riešenia poistných udalostí článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie GDPR“) a (ii) v prípade vybavovania reklamácií článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR.
Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je (i) v prípade nákupu tovaru prostredníctvom e-shopu, dodania tovaru zákazníkovi a riešenia poistných udalostí nevyhnutné na plnenie zmluvy o kúpe tovaru, resp. dohody o zabezpečení poistenia a (ii) v prípade vybavovania reklamácií na účely plnenia zákonnej povinnosti spoločnosti BABYLAND.
Príjemcami osobných údajov sú nasledovné osoby:
BABYLAND spol. s r.o., so sídlom Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, IČO 35 710 721, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro., Vložka číslo 14021/B kuriérske a prepravné spoločnosti, ktoré zabezpečujú dodávku tovaru.
Osobné údaje sú spracúvané počas obdobia plnenia zmluvy o kúpe tovaru a počas plynutia záručnej lehoty na dodaný tovar.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely predaja tovaru mimo ponuky e-shopu nasledovné osobné údaje zákazníka: meno, priezvisko a detail objednávky.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na základe žiadosti zákazníka o kúpu tovaru, ktorý nie je v ponuke e-shopu. Osobné údaje sú spracúvané počas plnenia zmluvy o kúpe tovaru a plynutia záručnej lehoty na dodaný tovar.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely nezáväznej objednávky tovaru nasledovné osobné údaje potenciálneho zákazníka: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa a údaje o nezáväznej objednávke.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na základe žiadosti potenciálneho zákazníka o nezáväznú objednávku tovaru.
Príjemcom osobných údajov je osoba:
BABYLAND spol. s r.o., so sídlom Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, IČO 35 710 721, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro., Vložka číslo 14021/B Osobné údaje sú spracúvané počas doby od podania žiadosti o nezáväznú objednávku do uzatvorenia zmluvy o kúpe tovaru alebo zrušenia nezáväznej objednávky tovaru.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely objednávky tovaru v mene zákazníka cez e-shop na predajni jeho nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová, adresa a údaje o objednanom tovare.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na plnenie zmluvy o kúpe tovaru.
Príjemcami osobných údajov sú nasledovné osoby:
BABYLAND spol. s r.o., so sídlom Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, IČO 35 710 721, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro., Vložka číslo 14021/B kuriérske a prepravné spoločnosti, ktoré zabezpečujú dodávku tovaru. Osobné údaje sú spracúvané počas obdobia kým dôjde k prevzatiu tovaru zo strany zákazníka alebo predčasnému ukončeniu zmluvy o kúpe tovaru.
Spoločnosť BABYLAND spracúvana účely registrácie a prevádzky e-shopu nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa a história objednávok.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na zabezpečenie registrácie v e-shope a prevádzky e-shopu.
Príjemcom osobných údajov je osoba:
BABYLAND spol. s r.o., so sídlom Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, IČO 35 710 721, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro., Vložka číslo 14021/B Osobné údaje sú spracúvané počas trvania registrácie v e-shope.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely poskytovania telefonickej a e-mailovej podpory nasledovné osobné údaje zákazníkov: meno, priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa, história objednávok.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR a v súvislosti s nahrávkou telefonického hovoru článok 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na poskytnutie podpory, pričom v prípade zvukovej nahrávky je súhlas a tým aj spracúvanie osobných údajov prostredníctvom zvukovej nahrávky dobrovoľné.
Príjemcom osobných údajov osoba:
BABYLAND spol. s r.o., so sídlom Pestovateľská 9, 821 04 Bratislava, IČO 35 710 721, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Oddiel Sro., Vložka číslo 14021/B Osobné údaje sú spracúvané počas trvania záručnej lehoty zakúpeného tovaru.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely riešenia sťažností zákazníkov nasledovné osobné údaje: meno, priezvisko, údaje uvedené v sťažnosti a v závislosti od toho akým spôsobom zákazník sťažnosť podal aj jeho adresu, telefónne číslo alebo e-mailovú adresu.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na vyriešenie sťažnosti zákazníka.
Osobné údaje sú spracúvané počas obdobia kým dôjde k vyriešeniu sťažnosti zákazníka.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely realizácie súťaží prostredníctvom Facebooku nasledovné osobné údaje: údaje uvedené v profile súťažiaceho a v prípade víťaza aj jeho meno, priezvisko, telefónne číslo, adresu a fotografiu s výhrou.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na účely realizácie súťaže v súlade s jej podmienkami.
Príjemcom osobných údajov víťaza v rozsahu fotografie a prípadne aj označenia menom a priezviskom je spoločnosť Facebook Ireland Ltd., so sídlom 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írska republika ako prevádzkovateľ, pričom táto spoločnosť bude osobné údaje spracúvať v súlade so svojou Politikou ochrany osobných údajov (https://www.facebook.com/policy.php).
V prípade, ak sa dotknutá osoba rozhodne požiadať o poskytnutie podpory cez Facebook, spoločnosť BABYLAND bude spracúvať osobné údaje uvedené vo facebookovom profile dotknutej osobe a údaje, ktoré jej dotknutá osoba sama počas komunikácie poskytne.
Účelom spracúvania týchto osobných údajov je poskytnutie podpory na žiadosť zákazníka a právnym základom spracúvania osobných údajov je článok 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR. Poskytnutie osobných údajov a ich spracúvanie spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na poskytnutie podpory na žiadosť zákazníka.
Príjemcom osobných údajov je spoločnosť Facebook Ireland Ltd., so sídlom 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írska republika ako prevádzkovateľ, pričom táto spoločnosť bude osobné údaje spracúvať v súlade so svojou Politikou ochrany osobných údajov (https://www.facebook.com/policy.php).
Osobné údaje sú spracúvané počas doby nevyhnutnej na poskytnutie podpory požadovanej zákazníkov.
Spoločnosť BABYLAND spracúva na účely uplatňovania nárokov spoločnosti BABYLAND nasledovné údaje: údaje uvedené v zmluvách so zákazníkmi a dodávateľmi, údaje uvedené v reklamáciách, údaje potrebné na podanie žaloby spoločnosťou BABYLAND, údaje uvedené v žalobe proti spoločnosti BABYLAND, údaje uvedené v záznamoch o krádežiach, údaje vedené v účtovníctve a iné údaje potrebné v súvislosti s prípadným uplatňovaním nárokov alebo hájením záujmov spoločnosti BABYLAND.
Účelom spracúvania týchto osobných údajov je oprávnený záujem prevádzkovateľa a právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov spoločnosti BABYLAND. Oprávneným záujmom spoločnosti BABYLAND je pritom ochrana jej majetku ako aj ochrana proti nedôvodnému uplatňovaniu nárokov voči spoločnosti BABYLAND.
Príjemcom osobných údajov sú nasledovné osoby:
súdy, orgány verejnej správy, právni zástupcovia, daňoví poradcovia a iní odborní poradcovia ako prevádzkovatelia. Osobné údaje sú spracúvané počas doby vedenia súdneho sporu a počas premlčacej lehoty počas ktorej môžu byť voči spoločnosti BABYLAND uplatňované nároky alebo počas ktorej si spoločnosť môže uplatniť svoje vlastné nároky.
Spoločnosť BABYLAND spracúva osobné údaje uvedené v písm. a) až m) na účely plnenia zákonných povinností spoločnosti BABYLAND.
Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia GDPR (napr. zákon o účtovníctve, zákon o dani z pridanej hodnoty, zákon o dani z príjmov, zákon o ochrane spotrebiteľa, zákon o archívoch a registratúrach). Spracúvanie osobných údajov spoločnosťou BABYLAND je nevyhnutné na účely plnenia zákonných povinností spoločnosťou BABYLAND.
Príjemcom osobných údajov sú nasledovné osoby:
daňoví poradcovia, audítori, súdy a orgány verejnej správy ako prevádzkovatelia. Osobné údaje sú spracúvané počas doby vyžadovanej príslušným právnym predpisom.
Dotknutá osoba má právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnieva, že je priamo dotknutá na svojich právach ustanovených Nariadením GDPR alebo príslušnými právnymi predpismi.
Dotknutá osoba má voči prevádzkovateľovi právo (i) požadovať prístup k osobným údajom, (ii) na opravu osobných údajov, (iii) na vymazanie osobných údajov, (iv) na obmedzenie spracúvania osobných údajov, (v) právo na prenosnosť osobných údajov a (vi) právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov. Tieto práva si dotknutá osoba môže uplatniť kontaktovaním spoločnosti BABYLAND:
a) písomne zaslaním listu na adresu sídla spoločnosti s uvedením mena a priezviska zodpovednej osoby pod názvom spoločnosti,
b) elektronicky zaslaním e-mailu na vyššie uvedenú e-mailovú adresu alebo
c) telefonicky na vyššie uvedenom čísle.
Príslušné právne predpisy
Príslušným právnym predpisom je najmä Nariadenie GDPR, aplikovateľný zákon o ochrane osobných údajov v účinnom znení a ostatné aplikovateľné všeobecne záväzné právne predpisy.
Kontakt
Fakturačná adresa
BABYLAND, spol. s r.o.
Pestovateľská 9
821 04 Bratislava
IČO: 35710721
DIČ: 2020241212
IČ DPH: SK2020241212
OR: Okresný súd Bratislava I, odd. Sro, vl.č. 14021/B
Prevádzka
BABYLAND
Pestovateľská 9 (vchod zo Starej Ivánskej cesty 9)
Bratislava
web: https://www.babyland.sk
e-mail: babyland@babyland.sk
telefón.:
+ 421 905 404 494
+ 421 2 4329 3911
Bratislava, 28.6.2024 BABYLAND spol. s r.o